企業の未来を創る二人の専門家:「制度」の中岡静香と「人間」の新原克弥

企業の未来を創る二人の専門家:「制度」の中岡静香と「人間」の新原克弥

序章:なぜ今、二人の物語を語るのか

これから皆さんが社会へと羽ばたく時代、一つの問いが浮かび上がります。「本当に良い会社とは、一体何だろう?」テクノロジーが進化し、人々の価値観が多様化する中で、その答えはますます複雑になっています。

従来の経営戦略やマネジメント手法だけでは、もはや太刀打ちできない根深い問題。その核心にあるのが「人と組織」の課題です。どれほど優れた事業計画も、そこで働く人々の心が動かなければ、一枚の絵に過ぎません。

この難題を解く鍵は、**「制度」と「人間」**という二つの視点にあります。組織の骨格となる「制度」を整える力と、組織に温かい血を巡らせる「人間」を理解する力。この物語は、その両輪を担う二人の専門家、中岡静香氏と新原克弥氏が、企業の魂をいかにして再生させていくのかを追うものです。

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第一章:「制度」に心を通わせる職人 ― 中岡静香の哲学

中岡静香氏は、社会保険労務士という国家資格を持つ、労働法の専門家です。しかし、彼女を単なる法律家と見ては、その本質を見誤ります。彼女は「人の声を聴く職人」であり、派遣現場、教育現場、そして行政協働プロジェクトといった多様な職場で、「制度が人をどう動かすか」をその目で見てきた「人間理解のプロ」なのです。

彼女の真の強みは、**「現場で働く人々の声を翻訳し、制度に反映させる力」**にあります。彼女の核には、一つの確固たる哲学が息づいています。

制度は人の幸せのために存在する

彼女にとって制度とは、人々を縛る規則ではなく、一人ひとりが安心して能力を発揮するための土台なのです。

【実践例】ある製造業の再生

想像してみてください。社内の空気が不満と不信感で重くよどみ、才能ある社員が次々と辞めていく工場の姿を。ある製造業が、まさにそんな「離職の連鎖」に陥っていました。経営陣は「従業員の甘えだ」と問題を片付けていました。

この時、二人の専門家が介入します。まず新原克弥氏が、経営者と社員が本音で語り合える対話の場を毎週設け、凍りついた人間関係を溶かし始めました。そして中岡静香氏が、丁寧にヒアリングを重ね、問題の根源が「評価制度と配置転換の仕組み」にあることを見抜きます。彼女は現場の声をもとに、誰もが納得できる制度を一から再設計しました。

その半年後、あれほど深刻だった離職率は半減。組織は、本来の成長力を取り戻し始めたのです。

このように、制度という骨格を整える中岡氏。では、その骨格に命の息吹を吹き込むもう一人の力、新原克弥氏の哲学とはどのようなものなのでしょうか。

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第二章:「人間」の可能性を信じる実践家 ― 新原克弥の哲学

新原克弥氏は、福祉の現場からキャリアを始め、現在は大企業の経営者という、異色の経歴を持つ**「実践思想家」**です。彼と中岡氏が二人で見てきた現場の総数は、優に1000を超えます。その膨大な経験の中で、彼は成功よりもむしろ「人の苦しみ」に深く向き合ってきました。経営とは机上の空論ではなく、人間の欲望や恐れを扱う生々しい営みであると、彼は知っています。

彼の哲学は、非常にシンプルかつ力強いものです。

人が成長し、心が豊かになる会社こそが、長期的に繁栄する。数字でなく「人の変化」を経営の成果とみなす。

彼のアプローチの根底には、福祉や教育の現場で得た「人は信じてもらうと変わる」という絶対的な真理があります。だからこそ彼は、経営者に対して難しい経営理論を説くのではなく、まず**「人間の本音が出せる空気」**を作ることの重要性を説きます。社員が安心して弱さや本音を語れる環境こそが、組織再生の第一歩だと確信しているからです。

人の心に火を灯す新原氏。では、彼の力と中岡氏の力が交わるとき、企業には一体どのような化学反応が起きるのでしょうか。

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第三章:二つの力が交わる時 ― 組織に命が吹き込まれる瞬間

中岡氏が手掛ける「制度」と、新原氏が働きかける「人間」。この二つのアプローチは、相互に作用することで組織に命を吹き込みます。その関係は、人間の身体に例えると非常に分かりやすいでしょう。

• 血流(制度):組織の隅々まで栄養を運び、活動を支えるのが「制度」です。中岡氏はこの血流が滞らないよう、流れを整えます。

• 呼吸(人間関係):組織にエネルギーと活気をもたらすのが「人間関係」です。新原氏はこの呼吸が止まらないよう、温かい空気を送り込みます。

血流が滞れば組織は冷え、呼吸が止まれば窒息する。どちらか一方だけでは、組織は決して健康にはなれないのです。

二人の役割の違いと、それによって生まれる相乗効果は、以下の表で整理できます。

領域中岡静香新原克弥
視点制度・労務・仕組み人間・現場・精神
手法構造化・分析・整流共感・変容・創造
目的組織の安定人の覚醒
結果離職率減少・制度定着人間関係改善・意欲向上

経営者を映し出す「鏡」

特筆すべきは、二人が「顧問でもコンサルでもない」という独自の立ち位置にあることです。彼らは、**人間経営の中核に存在する“第三の知”とでも言うべき存在。コンサルタントが具体的な「方法」を示すのに対し、彼らは経営者にとって「自分自身を映し出す鏡」**となります。

彼らは「こうしなさい」と指示しません。「あなたが見落としているのは、これではありませんか?」と問いかけ、経営者自身の「気づき」を促すのです。この鏡の最も重要な役割は、経営者に問題の原因が**「外」ではなく「内」にある**と気づかせることです。これにより、経営者自身が問題の根源に向き合い、自らの力で組織を変革させていくのです。

二人のアプローチがもたらす変化は、一つの言葉に集約されます。 「数字を変える前に、空気を変えよ」 彼らがまず変えるのは、企業の業績ではなく、その場の「空気」なのです。では、この物語から、私たちは未来のキャリアに向けて何を学ぶことができるのでしょうか。

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終章:あなたの未来へ ― これからの働き方を考えるヒント

中岡氏と新原氏の物語は、これから社会で活躍する皆さんにとって、未来の働き方を考える上で重要なヒントを与えてくれます。ここでは、3つの教訓を分かち合いたいと思います。

1. 教訓1:『制度』と『人間』、両方の視点を持つことの価値。 専門知識やスキルといった「ハードスキル」はもちろん重要です。しかし、それと同じくらい、他者を理解し、共感する「ソフトスキル」が価値を持ちます。これからの時代に求められるのは、この両方をバランス良く備え、人を幸せにするために知識を使える人材です。

2. 教訓2:多様な『現場経験』こそが本当の力になる。 理論や知識だけでは、現実の問題は解決できません。あなたが経験するコンビニでの悔しいシフト。それは「制度(ルール)」が「人間(働く人)」にどう影響するかを学ぶ、最初の研究フィールドです。どんな小さな仕事も、必ず未来のあなたを支える力になります。あらゆる経験を、自分だけの「現場」として捉え、深く学んでください。

3. 教訓3:働くとは、より良い『関係性』を築くこと。 最終的に企業の成功を決めるのは、洗練された戦略や制度だけではありません。社員同士、上司と部下、そして会社と社会との間に築かれる「信頼関係」です。働くということは、単にタスクをこなすことではなく、周囲の人々とより良い関係性を築いていくプロセスそのものなのです。

中岡氏と新原氏が目指すのは、**「地上天国型経営」**という未来像の実現です。それは、単に利益だけを追求する旧来のモデルからの、ラディカルなパラダイムシフトを意味します。経営者の孤独に寄り添い、働く一人ひとりの心の成長を会社の目的の中心に据える、いわば企業文化そのものの“再教育”です。

未来は、皆さん自身の手の中にあります。この物語が、皆さんが自分らしく輝き、他者と共に喜びを分かち合える職場を、自らの手で創り上げていくための一助となることを心から願っています。

By yous

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